AanrakenSchermkiosk die werkt als een zelfbedieningskiosk, formatiekiosk en in- en uitcheckterminal wordt op grote schaal gebruikt op verschillende locaties of toepassingen zoals luchthavens, restaurants, metrostations, hotels en banken... Echter, met de verdieping promotie van de KIOSK-applicatie op de verticale markt en de snelle groei van het gebruik, de kioskfabrikanten en hun klanten hebben de volgende pijnpunten die vragen om snelle oplossingen om de ervaring van de kioskgebruiker te verbeteren:
Weergave staat voorop
Als u vlekken of lijnen op het display aantreft, kan het led-display beschadigd raken.Het gebruik van een aanraakscherm met een weergaveprobleem is irritanter dan de meeste afbeeldingen van winkeliers.Het is niet duur om het LCD-scherm te vervangen door Horsent massiefproductielijn voor touchscreensMet onze professionele handen beschikt u binnen enkele weken over een gloednieuw, voordelig touchscreen.
Verhoog de schermreactie
Het maakt niet uit of het van de pc of het touchscreen zelf komt, een langzame reactie is zo vermoeiend voor al uw klanten om vervolgens weer in de rij te staan en te verlangen naar service.Trage reacties leiden soms tot verkeerde handelingen, herhaalde handelingen en boze klanten met verkeerde bestellingen en klachten.Voordat u een nieuwe kiosk aanschaft, is het altijd de moeite waard om het aanraakscherm of de pc te repareren of te vervangen. Op dit punt is het kiezen van een betrouwbare en gekwalificeerde leverancier vooral belangrijk voor de kioskfabrikant.Paardent, met een sterke technische sterkte, professionele service en snelle respons, kan een van uw keuzes zijn.
Service plus bewegwijzering
Op het gebied van zelfbediening presteert een 17-inch touchscreen of zelfs een 15,6-inch touchscreen-kiosk voor veel sites nog steeds uitstekend en hebben klanten of shoppers geen klachten.
Klanten zijn echter misschien vergeten dat uw kiosk ook extra en klinkende voordelen biedt: interactieve bewegwijzering en advertenties: zoals veel van onze klanten de voorkeur geven32 inch touchscreenkiosken zodat ze hun advertentie trots kunnen tonen en hun klanten hun winkel en eten gemakkelijk op afstand kunnen vinden, terwijl het bestellen nog steeds moeilijk te weigeren is als ze op een groot scherm staan met levendig eten en koele drankjes.Ten tweede kan een groot scherm ook de verkeerde bediening verminderen en meer ruimte bieden voor mogelijkheden.
Als uw kiosk service kan bieden, maar een tekortkoming heeft in het genereren van meer omzet naar uw locatie, moet u misschien denken aan een kiosk met een groter scherm. Uiteindelijk draait het touchscreen of het aanraakscherm niet alleen om aanraking, maar om weergave en schermladen van uw producten voor de ogen van klanten.
Maak van zelfbediening een echte zelfbediening.
We merken dat op veel plaatsen, zoals supermarkten of hotels, klanten nog steeds uw mankracht of extra hulp nodig hebben om hun activiteiten in de kiosk te gebruiken of te voltooien.
Dit is beschamend, maar toch een goed teken om te vertellen dat uw kiosk niet goed werkt en dat u mogelijk niet het resultaat krijgt van veel kioskklanten: minder mankracht en minder wachttijd.In feite betaalt het extra geld voor het bedienen van de “zelfbedieningskiosk”.Het is een systematische analyse waard, of het nu een software- of hardwareprobleem is dat uw kiosk niet de bijbehorende service aan zijn klanten biedt.
Meer kiosk, minder wachten.
Niemand zou graag willen wachten of zelfs maar toekijken terwijl u achterop staat, als uw servicekiosk meestal alleen is dan vier personen, is het misschien een goed teken om te vertellen dat u kunt overwegen om een extra kiosk te kopen om te scheiden uw volume en het creëren van een prettige plek.
Wat klanten je vertellen
Dit is misschien wel de meest directe suggestie nu een aantal van uw klanten u tegenkomt en klaagt dat uw kiosk niet gemakkelijk te gebruiken is en dat zij liever met uw man praten.Toch kunt u uw klant vragen naar zijn ervaringen met het gebruik van uw kiosk.
Het is begrijpelijk dat de zelfbedieningskiosk mensen niet kan vervangen, dus deze dingen gebeuren, maar als het om een eenvoudige dienst gaat, zoals het inchecken bij een hotel, maar er nog steeds regelmatig klachten komen, wordt het tijd om naar de boze woorden te luisteren en de problemen te onderzoeken. Hardware en software.
Samenvatting
Horsent beveelt aan21,5 inchtouchscreen als onze meest verkochte en32 inchals ons meest welkome grote touchscreen om uw kiosk-aanraakschermervaring te verbeteren.Praat tegensales@horsent.comvandaag nog om uw gloednieuwe touchscreen voor uw kiosk te upgraden.
Posttijd: 13 september 2022
